Comment créer un compte FranceConnect en toute sécurité

Guide complet - Accès sécurisé à vos services administratifs

Introduction

FranceConnect est le système officiel qui permet d'accéder à de nombreux services administratifs (CAF, Ameli, Impôts, CNAV, ANTS, Pôle emploi…) avec un seul identifiant. C'est un outil pratique, mais il attire aussi les fraudeurs qui tentent d'imiter la plateforme pour voler vos identifiants.

Ce guide vous explique comment créer un compte FranceConnect en toute sécurité et éviter les arnaques.

1. Toujours passer par le site officiel

Pour créer un compte FranceConnect, vous devez impérativement passer par le site officiel :

https://franceconnect.gouv.fr

Si l'adresse contient des mots supplémentaires (ex : « secure », « verification », « franceconnect-login »), ce n'est pas un site officiel.

2. Choisir un fournisseur d'identité fiable

FranceConnect ne crée pas directement votre compte. Vous devez vous connecter via un fournisseur d'identité :

• Impots.gouv.fr
• Ameli.fr
• La Poste Identité Numérique
• Mobile Connect et Moi
• MSA (pour les assurés agricoles)

Si un site vous propose un fournisseur inconnu, ce n'est pas FranceConnect.

3. Comment créer un compte étape par étape

1. Rendez-vous sur franceconnect.gouv.fr.
2. Cliquez sur « S'identifier avec FranceConnect ».
3. Choisissez un fournisseur d'identité (ex : Impots.gouv.fr).
4. Connectez-vous avec vos identifiants habituels.
5. Validez l'autorisation de connexion.
6. Votre compte FranceConnect est automatiquement créé.

4. Activer la double authentification

Pour renforcer la sécurité, activez la double authentification (2FA) sur votre fournisseur d'identité :

• Code SMS
• Application d'authentification
• Clé de sécurité

Avec la 2FA, même si votre mot de passe est volé, votre compte reste protégé.

5. Les arnaques les plus courantes autour de FranceConnect

Voici les pièges les plus fréquents :

• Faux e-mails demandant de « vérifier votre compte FranceConnect ».
• SMS frauduleux annonçant une suspension de compte.
• Sites imitant FranceConnect pour voler vos identifiants.
• Faux conseillers demandant votre code de connexion.

6. Comment reconnaître un faux site FranceConnect

Un site frauduleux présente souvent :

• une URL suspecte (ex : franceconnect-verification.com) ;
• des fautes d'orthographe ;
• des logos flous ou mal alignés ;
• une demande d'informations sensibles (mot de passe, RIB, carte bancaire).

FranceConnect ne demande jamais vos informations bancaires.

7. Ne jamais partager vos identifiants

Vos identifiants FranceConnect donnent accès à toutes vos démarches administratives. Ne les partagez jamais, même avec :

• un proche ;
• un conseiller ;
• un agent administratif ;
• un technicien ;
• une personne au téléphone.

8. Que faire si vous pensez avoir été piraté ?

1. Changez immédiatement votre mot de passe sur le fournisseur d'identité.
2. Activez la double authentification.
3. Vérifiez l'historique de vos connexions FranceConnect.
4. Contactez votre banque si vous avez donné des informations sensibles.
5. Signalez l'arnaque sur https://www.signalement.gouv.fr.

Conclusion

FranceConnect est un outil sécurisé et pratique, mais il doit être utilisé avec vigilance. En passant uniquement par les sites officiels et en activant la double authentification, vous protégez efficacement vos démarches administratives.

Ne cliquez jamais sur un lien reçu par message et vérifiez toujours l'adresse du site avant de vous connecter.